Специалист технической поддержки пользователей электронной площадки

Обязанности:

• Приём телефонных звонков, электронных писем в рамках поддержки пользователей сайта электронной торговой площадки (CDTRF.RU)
• Консультирование клиентов по услугам Компании
• Консультирование клиентов по вопросам функционала электронной площадки
• Мониторинг торговых процедур
• Сбор и обработка данных в рамках работы ЭТП
• Заполнение отчетов

Требования:

• Высшее образование (техническое в приоритете)
• Грамотная речь, коммуникативные навыки
• Уверенное пользование ПК
• Ответственность
• Стрессоустойчивость
• Целеустремленность
• Опыт работы в технической поддержке или на линии будет преимуществом.

Плюсы работы у нас:

• Премирование (% от проданных доп. услуг и от количества решенных вопросов)
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне
• Приобретение новых знаний и навыков в сфере электронных торгов, банкротства и закупок по 223-ФЗ
• Дружный молодой коллектив

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Пятидневная рабочая неделя (выходные - суббота, воскресенье, праздничные дни по Федеральному календарю)
• Рабочий день с 9:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
• Мы обучим Вас всем нюансам работы
• Офис в Бизнес-центре рядом с ТЦ «ТАНДЕМ» (с удобной транспортной развязкой и парковкой)
• Полностью оборудованное рабочее место
• После прохождения испытательного срока возможность работать удаленно