Менеджер по запуску проектов (без продаж)

Добрый день, мой будущий коллега!

Меня зовут Дмитрий Пугин, основатель компании “MISTER KOFEMAN”.

В кофейном бизнесе с 2015 года

- открыл 10 полноценных кофеен

- с сентября 2022 года запуск кофеен самообслуживания

- уже запущено 120 кофеен для партнеров сети

- свой цех обжарки кофе, собственный склад 200 м2, цех сборки и офис в центре Краснодара

- более 20 человек в команде, и она каждый месяц увеличивается

Мы умеем готовить вкусный кофе, строить кофейный бизнес и знаем как сделать наших партнеров успешными, а клиентов счастливыми.
Моя цель жизни, я бы даже назвал ее “миссия” - это сделать так, чтобы более 10 000 000 людей по всему миру хоть раз попробовали кофе нашего приготовления.
Я понял, чтобы достичь этой цели мне нужны партнеры, которые также как и я обожают вкусный кофе и хотят развивать собственный прибыльный кофейный бизнес.

А сейчас мне нужен специалист по запуску, который возьмет на себя общение с клиентами, которые приобрели у нас кофейню. Решит все возникающие у клиентов вопросы на старте и поможет им в запуске бизнеса.

Мы предлагаем:

• формат работы - офисный;
• полностью официальную заработную плату (оклад+KPI);
• оформление по ТК РФ;
• график 5/2 (выходные сб/вс);
• комфортный офис в центре города Краснодар, ул Васнецова, д.1;
• поддержку и обучение;
• возможность стремительного карьерного роста;
• ЛЬГОТЫ: для наших сотрудников мы даем эксклюзивные условия на приобретение и запуск кофейни.

У нашего идеального кандидата должно быть:

• общий стаж работы в сфере клиентского сервиса или продаж не менее 2 лет;
• навык ведения переговоров;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенный пользователь Microsoft Office (Excel, Word, Power Point);
• опыт работы в CRM-системах/сервисах управления проектами (Asana, Trello и тд)
• стресоусстойчивость;
• коммуникабельность.

Задачи, которыми предстоит заниматься:

• управление процессом запуска кофейни для партнеров и собственной сети;

• поиск способов снижения затрат на производство/запуск кофейни за счет получения более выгодных цен от поставщиков и подрядчиков, а также оптимизации работы отдела;

• контроль подрядчиков и поставщиков с целью соблюдения сроков выполнения работ, технологии и качества;

• контроль соблюдения сроков по запуску проектов и оплаты дебиторской задолженности от клиентов;

• ответы на вопросы партнеров, возникающие в процессе запуска кофеен;

• организация, постановка задач и контроль работы команды по запуску кофейни;

• отработка возможных спорных ситуаций, возникающих с партнерами на этапе запуска проекта;

• регистрация ИП, эквайринга, онлайн - кассы;

• добавление новой кофейни в Яндекс карты;

• сбор обратной связи от партнеров в процессе запуска и внесение предложений по улучшению процесса запуска

• подготовка и подписание закрывающих документов с партнерами после запуска кофейни;

• корректное ведение проектов в воронке AMO CRM;

• работа с задачами в сервисе “Platrum”;

• работа с материалами, документами и таблицами в Google диск

• составление регулярных (ежедневных) отчетов о выполнении задач и ключевых показателях эффективности.

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, присылайте свое резюме!

Успехов и до встречи на собеседовании!