Менеджер по локализации IT-продуктов SmartShell

О нас:

SmartShell — это комплекс IT-решений для управления игровыми центрами, включающий:

• SmartShell Cloud — мини-ERP систему для управления игровыми центрами.

• SmartGamer — мобильное приложение для геймеров.

• SmartKiosk — терминал самообслуживания.

• SmartLock TV — мобильное приложение для умных телевизоров.

• Сайт SmartShell.gg — (WordPress, WPML).

• База знаний support.smartshell.gg — (Zendesk).

Основной язык продукта — русский. В настоящий момент продукт переведен на английский, испанский (LATAM) и вьетнамский. В ближайшее время планируется локализация на казахский, узбекский, индонезийский и португальский.

Локализация выполнена на разном уровне:

• SmartShell Cloud (100%) — основная часть локализации завершена, но регулярно вносятся корректировки при добавлении нового функционала.

• Мобильные приложения (50–90%) — локализация ведется активно, так как приложения недавно запущены, и в них постоянно добавляются новые функции.

• Сайт (40%) — переведен только на английский, требует доработки.

• База знаний (60%) — переведена на английский, но требует значительных улучшений.

• Форматы времени, валют, дат и других локальных параметров реализованы частично, требуют проверки и корректировки.

Мы ищем менеджера по локализации, который сможет управлять текущей локализацией и развивать международную версию SmartShell, обеспечивая корректность перевода и высокое качество пользовательского опыта.

Что предстоит на этой позиции:

1. Управление процессом локализации

• Модернизировать и оптимизировать процессы локализации в команде

• Контролировать и координировать процесс локализации всех продуктов SmartShell.

• Следить за добавлением разработчиками новых текстов в Smartcat, при необходимости добавлять их самостоятельно.

• Проверять качество перевода и корректность локализации, устранять ошибки, пропуски, несоответствия.

• Проверять, что в файлах локализации не остаются строки на русском языке в версиях для других языков.

• Проводить аудит локализации: оценивать и проверять качество всех текущих языков перевода, кроме русского и английского.

2. Взаимодействие с подрядчиками и управление переводами

• Заказывать переводы у внешних подрядчиков, формулировать точные требования.

• Принимать выполненные переводы, проверять их качество перед интеграцией.

• Управлять терминологией и поддерживать глоссарии в актуальном состоянии.

3. Администрирование процессов локализации

• Вести проекты в Smartcat или предложить и внедрить другую систему: контролировать версии переводов, делать резервные копии, управлять доступами.

• Работать с WPML для локализации сайта SmartShell.gg на WordPress.

• Взаимодействовать с технической поддержкой Smartcat и другими инструментами (например, Zendesk, Figma).

• Интеграция инструментов переводов с инструментами разработки

• Консультировать команды разработки, маркетинга и поддержки по вопросам локализации.

4. Организация релизов и техническая поддержка локализации

• Планировать и контролировать релизы новых языков, работать с командой разработки для обновления локализационных файлов.

• Проверять корректность форматов дат, времени, валют и других локальных параметров.

• Разрабатывать предложения по улучшению процесса локализации и автоматизации перевода.

Необходимые опыт, знания, качества:

• Опыт работы в локализации IT-продуктов от 2 лет.

• Владение английским языком на уровне C1 и выше.

• Опыт работы с CAT-инструментами (Smartcat, Memsource, SDL Trados или аналогами).

• Опыт локализации веб-сайтов, понимание работы WordPress и WPML.

• Понимание процессов локализации мобильных и веб-приложений.

• Умение организовать процесс локализации, управлять задачами, работать с разработчиками.

• Готовность выполнить небольшое тестовое задание.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с Smartcat, WPML, Zendesk.

• Навыки работы с локализационными файлами (JSON, XML, PO, YAML).

• Опыт работы с SaaS или игровыми продуктами.

• Опыт взаимодействия с подрядчиками по переводам.

У нас:

• IT аккредитация, резидентство в Сколково

• Все по-белому

• Возможность выстраивать процессы локализации в масштабируемом IT-продукте.

• Работа с разными форматами контента: мобильные приложения, сайт, база знаний, ERP-система.

• Современный офис, возможность работать удаленно или в гибридном формате и гибком графике после испытательного срока.

Если вам интересно участвовать в развитии глобального продукта и обеспечивать качественную локализацию для тысяч пользователей по всему миру, будем рады вашему отклику!