Менеджер интернет-магазина (оператор)

Компания MyDrone с 2011 года занимается продажей Квадрокоптеров и аксессуаров, а так же предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию. Мы работаем с такими брендами как DJI, SwellPro, AutelRobotics, TBS, BetaFPV, iFlight, GepRC, Skyzone, Foxeer

В связи с расширением мы ищем в команду энергичного, работоспособного сотрудника по работе с клиентами в наш магазин.

Без холодных звонков.

Обязанности:

• Прием, создание, обработка и сопровождение заказов интернет-магазина;
• Обработка входящих звонков, заказов в CRM, работа в мессенджерах/электронной почте;
• Консультирование покупателей по ассортименту магазина и условиям покупки, помощь в оформлении заказа;
• Контроль оплат;
• Организация и контроль доставки товаров покупателям интернет – магазина по Москве и по России;
• Выдача заказов и прием оплаты в магазине.

• Умение максимально быстро, внимательно и точно вникать в рабочий процесс;
• Письменная грамотность, пунктуальность, высокая скорость ответа на запрос;
• Знание техники и релевантный опыт приветствуются

• Плавающий график 5/2, будние дни с 10 до 19, выходные с 12 до 17;
• Работа в офисе, удаленку не рассматриваем;
• Зарплата 80 тыс.-120тыс. руб. по результатам собеседования;
• Ежегодная индексация, квартальные (до 60% оклада) и годовые премии (до 160% оклада);
• Оплачиваемый отпуск по полной ставке 28 календарных дней в год;
• Специальные цены на ассортимент компании;
• Офис в 10 минутах от м. Алексеевская;
• Дружный, молодой и постоянный коллектив.
• Отдельно выделенная кухня с холодильником;
• Корпоративные выезды и уютные офисные вечера