Мы ищем энергичного и ответственного Бизнес-аналитика в отдел отчетности и регламентации процессов ИТ, который будет выступать в роли связующего звена между бизнесом и IT, понимать потребности заказчиков и обеспечивать своевременную и качественную реализацию задач по развитию информационных систем (ИС) и программного обеспечения (ПО).

Обязанности:

1. Обрабатывать запросы на доработку ИС и ПО, поступающие от пользователей, и переводить их на язык, понятный разработчикам.

2. Взаимодействовать с заказчиками: общаться с заказчиками задач на доработку ИС и разработку нового ПО, выяснять их потребности, согласовывать требования и держать их в курсе хода выполнения работ.

3. Обеспечивать эффективное управление задачами: приоритизировать задачи на доработку, контролировать сроки их выполнения, выявлять системные ошибки и принимать меры по их устранению.

4. Сотрудничать с командами разработки: взаимодействовать с разработчиками Департамента ИТ, консультировать их на этапе разработки и обеспечивать своевременное получение необходимой информации.

5. Поддерживать базу знаний в актуальном состоянии: настраивать и администрировать базу знаний, редактировать страницы, пространства и статьи по запросам пользователей.

6. Формировать требования к ИС: выявлять и анализировать требования к ИС, документировать их в соответствии с установленными стандартами и согласовывать с заинтересованными лицами.

7. Проектировать решения: разрабатывать модели данных и пользовательские интерфейсы для новых и существующих ИС.

8. Сопровождать ИТ-проекты

Требования:

Опыт работы Аналитиком, Руководителем проектов, Аккаунт-менеджером
Работа с системами и программами: : Confluence, Jira, MS Office, MS Visio, MS Teams, Miro, Figma, Draw.io, MindMap
Грамотная устная и письменная речь, деловое общение и переписка
Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию.
Практический опыт анализа проблем и выявление причин

Условия:

Официальное трудоустройство в штат компании, полная занятость по ТК РФ
Работа в комфортном офисе, возможен гибридный график после испытательного срока
Обучение специфике работы с наставником
Достойный уровень оплаты труда, обсуждается на финальном собеседовании