Менеджер интернет-магазина
от 80 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Прием и обработка заказов
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара
- Оформление заказа, согласование доставки
- Взаимодействие с курьерским отделом
- Ведение отчетности и документации
- Оформление счетов клиенту для оплаты по б/н, отслеживание оплат
- Рассмотрение жалоб и претензий клиентов
- Обработка входящих звонков, общение с клиентов в мессенджере
- Вызывать доверие и располагать к себе людей
- Уметь общаться с незнакомыми людьми, работать с возражениями
- Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость
- Уметь работать с информацией
- Уметь вести переговоры, при этом речь должна быть грамотной, четкой, не должна содержать слов-паразитов
- Знать психологию людей, технологии продаж и маркетинга, деловой этикет
- Разбираться в ассортименте, знать характеристику продаваемых товаров
- Владеть приемами тайм-менеджмента: уметь планировать рабочий день и распоряжаться своим временем
- Работа на территории работодателя, метро Новогориеево
Ключевые навыки
Грамотная речь
Уверенный пользователь пк
Деловое общение
Работа с жалобами клиентов
Работа в команде
Адрес
Москва, улица Сталеваров, 22к1
Контактная информация
MrKonditer
Сайт: mrkonditer.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 27.04.2025 в г. Москва.
Похожие вакансии